Häufig gestellte Fragen zum Thema 3D-Druck

    3D-Datei einsenden

  1. Welche Dateiformate werden von Sculpteo für den 3D-Druck unterstützt?
  2. Wie lassen sich 3D-Dateien in Formate konvertieren, die von Sculpteo unterstützt werden?
  3. Beim Hochladen von 3D-Modellen auf die Webseite fehlen manchmal die Texturen und die Farben. Wie lässt sich dies beheben?
  4. Worin besteht der Unterschied zwischen den Optionen „Öffentlich“, „Privat“, „Sichtbar“ und „Zum Verkauf“ im Abschnitt „Teilen“ des Formulars zum Hochladen von 3D-Designs ?
  5. Wer besitzt die Rechte am geistigen Eigentum meines Designs, sobald ich es hochgeladen habe?
  6. Warum müssen manche 3D-Designs vor dem Druck korrigiert werden?
  7. Welche Dateiformate sind im .zip-Ordner für Texturen zulässig?
  8. Wie können Farben und Texturen für Dateien im .obj-Format hochgeladen werden?
  9. Warum können manche Modelle in der Galerie bestellt werden und andere nicht?
  10. Was bedeutet die Fehlermeldung „Keine geometrischen Informationen in der Datei gefunden“?
  11. Was ist die Maximalgröße für das Hochladen von 3D-Dateien auf sculpteo.com?
  12. Was ist die maximale Texturgröße für ein 3D-Modell und wie kann ich die Größe meiner Texturen reduzieren?
  13. Wo kann ich von anderen entworfene 3D-Dateien finden?
  14. Wie kann ich mein 3D-Modell ausrichten?

    3D-Technologie

  1. Was ist 3D-Druck?
  2. Wie funktioniert 3D-Druck?
  3. Gibt es Tutorials für Anfänger im 3D-Design?
  4. Können auch farbige Objekte gedruckt werden?
  5. Auf welchen Geräten werden 3D-Objekte hergestellt?
  6. Wie groß dürfen Objekte für den 3D-Druck maximal sein?
  7. Welche Dicke müssen Objekte aufweisen, um solide zu sein?
  8. Lassen sich auch Objekte mit Gelenken entwerfen? Wie viel Spiel benötigen die Gelenke eines 3D-Modells?
  9. Wie detailliert lassen sich Objekte erstellen?
  10. Was ist WebGL? Wie lässt sich WebGL aktivieren?

    Bestellung und Bezahlung

  1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  2. Können die Parameter des 3D-Designs vor Aufgabe der Bestellung individualisiert werden?
  3. Wie verwende ich einen Promo-Code, eine Geschenkkarte, oder Gutschrift?
  4. Wie setzen sich die Preise zusammen?
  5. Muss ich Mehrwertsteuer zahlen?
  6. Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
  7. Wo kann ich meine Bestellungen und deren Produktions- und Lieferfortschritt verfolgen?
  8. Warum befindet sich meine Bestellung in der Warteschlange?
  9. Warum wurde meine Bestellung storniert?
  10. Wie läuft bei Sculpteo der Rückerstattungsprozess ab?
  11. Wie kann ich meine Bestellung aktualisieren? Meine Lieferanschrift? Meine Versandoption?
  12. Wo finde ich die Preistabelle Ihres Dienstes?
  13. Wo kann ich einen Gutschein bestellen?

    Lieferung

  1. Wie erfolgt die Lieferung?
  2. Wie hoch sind die Versandkosten?
  3. Ist ein internationaler Versand möglich?
  4. Von wo versenden Sie?
  5. Wie lange beträgt die Lieferzeit, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
  6. Meine Bestellung muss so schnell wie möglich produziert und verschickt werden, gibt es dafür eine Option?
  7. Muss ich Einfuhrsteuer auf meine Bestellung bezahlen?
  8. Wo kann ich das Lieferdatum meiner Bestellung einsehen?
  9. Kann ich meine Objekte in Sculpteos Fabriken abholen?
  10. Liefern Sie an Postfachadressen?

    Mein Konto

  1. Warum sollte ich mich für ein Konto anmelden?
  2. Wo kann ich meine Objekte sehen?
  3. Wie kann ich meine E-Mail-Einstellungen verwalten?
  4. Was bedeutet es, ein "Expertenbenutzer" zu sein?
  5. Was bedeutet es, ein "Beta-Benutzer" zu sein?
  6. Wie kann ich für das Laserschneiden zwischen den beiden Materialkatalogen wählen?

    Sculpteo für Unternehmen

  1. Ich habe ein Unternehmen; welche Leistungen können Sie mir anbieten, um 3D-Druck zu integrieren?
  2. Haben Sie ein Affiliate-Programm für Profis?
  3. Haben Sie eine Internetseite für professionelle Anwender?
  4. Welche Möglichkeiten bietet der Sculpteo 3D-Viewer?
  5. Ich habe eine Idee – können Sie sie für mich designen?

    Designer-Shops

  1. Kann ich meinen Shop individuell gestalten?
  2. Wie wird die Provision berechnet?
  3. Wie wird die Provision ausgezahlt?
  4. Wie lassen sich Verkaufstransaktionen nachverfolgen?
  5. Was geschieht, wenn das gefertigte Objekt nicht zufrieden stellend ist?
  6. Kann ich meine Provision auch in Form von 3D-Bestellungen auf Sculpteo erhalten?
  7. Bin ich für die Produktion und den Versand der Bestellung verantwortlich?
  8. Wie werden die Eigentums‑ und Vervielfältigungsrechte an meinen Modellen gehandhabt?
  9. Kann ich in meinem Shop Designs verkaufen, die nicht mir gehören?
  10. Muss ich Mehrwertsteuer zahlen?
  11. Wie sind meine Einkünfte über Sculpteo zu versteuern?
  12. Welche Vertragsbeziehungen bestehen zwischen Sculpteo, dem Designer und dem Endkunden?

    Agile Metal Technology

  1. Was ist Agile Metal Technology (AMT)?
  2. Welches sind die verschiedenen Tools des Software-Pakets?
  3. Wie funktioniert Business Case?

    Lasergeschnittene Technik

  1. Was ist Laserschneiden?
  2. Wie funktioniert Laserschneiden?
  3. Haben Sie Tutorials für Anfänger im Laserschnitt?
  4. Welche Maschinen verwenden Sie zum Laserschnitt?
  5. Was ist die maximale Größe für das Laserschneiden?
  6. Wie kann ich ein Modell mit Scharnier gestalten?
  7. Welche Detailgenauigkeit haben die produzierten Objekte?
  8. Die Materialien sind je nach dem Ort, an dem ich mich befinde, unterschiedlich, warum?

    Kontakt

  1. Wie kann ich Sculpteo kontaktieren, wenn ich die benötigten Informationen nicht auf der Webseite finde?
  2. Wo kann ich missbräuchliche Inhalte melden?

    Materialien und Verwendungen

  1. Welche Materialien bieten Sie an?
  2. Wie dick sind die einzelnen Materialschichten beim 3D-Druck?
  3. Ich möchte mit Metall drucken, wie geht das ?
  4. Welche technischen Eigenschaften haben die Materialien?
  5. Welche Art von Beschichtungen bieten Sie an?
  6. Gibt es Beschichtungen, die ich selbst auf meine 3D-Drucke auftragen kann?
  7. Eignen sich die verfügbaren Materialien für tiefe oder geprägte Merkmale?
  8. Bedrucken Sie ABS- oder PLA-Kunststoff?

    Über Sculpteo

  1. Was ist Sculpteo?
  2. Welche Art von Service bieten Sie an?
  3. Wie werden die Produkte hergestellt?
  4. Wo befinden sich Ihre Produktionsanlagen?
  5. Ich habe (einen) 3D-Drucker oder Laserschneider – kann ich ihn Sculpteo zur Verwendung anbieten?
  6. Bieten Sie einen 3D-Scan-Service an?