Prix, livraison et délais pour la découpe et la gravure laser chez Sculpteo

Vous trouverez sur cette page toutes les informations dont vous avez besoin sur les délais de production et de livraison de vos fichiers vectoriels, les prix de découpe et de gravure laser,  les modes de paiement disponibles, ainsi que sur les modes de livraison que nous proposons.

Ces renseignements sont accessibles depuis les catégories suivantes :


Prix de la découpe et de la gravure au laser

Votre prix de découpe laser

Votre prix de découpe et/ou de gravure laser est calculé automatiquement au moment de la mise en ligne de votre fichier vectoriel sur notre site. Il est calculé de façon interactive. Vous pouvez donc visualiser son évolution en direct au fur et à mesure des modifications que vous apportez à votre fichier 2D ou lors de la définition de vos paramètres dans la page optimisation. Pour obtenir le prix de votre objet découpé ou gravé au laser en quelques clics, il vous suffit donc de vous connecter et de transférer votre fichier vectoriel.

Si vous souhaitez avoir une estimation du prix de votre objet mais que vous n'avez pas encore votre fichier vectoriel, vous pouvez facilement connaître les ordres de prix selon la taille de l'objet et le matériau choisi à l'aide du tableau ci-dessous.


Le prix de votre objet dépend de facteurs tels que la quantité de matériau utilisée, le temps machine nécessaire pour la découpe et des frais logistiques. 

Dans le cas de découpe à la demande de matériaux spécifiques (non disponibles sur le site en ligne) nous pouvons également appliquer des frais minimum de commande. Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter ici.

Votre prix de gravure laser

Comme pour la découpe laser, le prix de votre objet gravé est calculé à partir de la surface de matériau utilisée pour réaliser votre objet ainsi que du temps machine.

Pour les gravures au laser, le prix de votre objet est très fortement lié au temps nécessaire au laser pour graver la surface définie dans votre fichier vectoriel.  Le laser étant très précis, la gravure nécessite de nombreux passages. Une bonne façon de visualiser le travail du laser est de considérer une surface à graver comme une succession de hachures très rapprochées. Plus la surface est importante, plus le travail du laser sera long. 

Dans le cas d'une gravure et/ou de découpe d'un matériau à la demande, le prix de votre objet comprendra des frais de prise en charge et un minimum de commande en plus des facteurs précédemment décrits.

Réduire votre prix de découpe ou de gravure laser

Plusieurs paramètres influent sur le prix de votre objet découpé ou gravé au laser. Il est donc possible d'adapter votre fichier vectoriel à votre budget et de diminuer votre coût de découpe ou de gravure laser :

  • en choisissant un matériau adapté à vos besoins. Certains matériaux requièrent des temps de découpe et/ou gravure plus importants, ils sont donc plus coûteux. 
  • en diminuant la quantité de matière utilisée pour la découpe. En regroupant vos dessins vectoriels sur un même fichier et en les positionnant les uns à côté des autres à la distance minimum requise entre 2 traits de coupe, vous pouvez réduire la surface utilisée et diminuer votre prix global. Si vous commandez plusieurs exemplaires du même fichier, nous effectuerons automatiquement le positionnement le plus performant pour exploiter au mieux la surface utilisée.
  • en diminuant le temps nécessaire au laser pour découper ou graver votre objet. Vous pouvez optimiser votre dessin vectoriel en limitant le nombre de traits de coupe ou en diminuant les surfaces de gravure. Ceci vous permet également d'optimiser le prix de votre objet découpé et/ou gravé au laser.

Votre choix dans le délai de production peut également avoir un impact sur le prix de votre objet.

Délais de production

Votre délai de production pour la découpe laser

Le délai de production pour votre objet découpé au laser est calculé automatiquement en ligne au moment du choix du matériau, en fonction des stocks disponibles et des commandes à traiter. 

Le délai de découpe laser dépend entre autres du matériau choisi, de la complexité de la gravure et de l'horaire à laquelle vous passez votre commande.

Nous proposons deux délais de production:

Délai court = de 1 à 3 jours

Délai moyen = de 3 à 6 jours


Pour l' ACRYLIQUE (ou plexiglas), des délais moyens de production sont : 

Epaisseur d'acrylique (mm)
3 5 8 10
Couleurs
d'acrylique
délai court délai court délai court délai court
délai court délai court délai court délai moyen
délai court délai moyen délai moyen délai moyen
délai court délai moyen délai moyen délai moyen
délai court délai court délai court délai moyen
Violet délai court indisponible indisponible indisponible
Orange délai court indisponible indisponible indisponible
Jaune délai court indisponible indisponible indisponible
Fuschia délai court indisponible indisponible indisponible
Rouge délai court indisponible indisponible indisponible
Bleu délai court indisponible indisponible indisponible
Vert délai court indisponible indisponible indisponible
Orange délai court indisponible indisponible indisponible
Jaune délai court indisponible indisponible indisponible
Fuschia délai court indisponible indisponible indisponible
Rouge délai court indisponible indisponible indisponible
Bleu délai court indisponible indisponible indisponible


Pour le matériau MDF, les délais moyens de production sont :

  Epaisseur de MDF (mm)
  3     6    8  10
Couleurs
de MDF
  Standard   délai court délai court délai court délai moyen
  Noir   indisponible indisponible délai moyen indisponible
  Gris   indisponible indisponible délai moyen indisponible
  Gris clair   indisponible indisponible délai moyen indisponible
Jaune indisponible indisponible délai moyen indisponible
Green indisponible indisponible délai moyen indisponible
Rouge indisponible indisponible délai moyen indisponible


Pour le matériau CONTREPLAQUE, les délais moyens de production sont :

  Epaisseur de contreplaqué (mm)
  3     5  
Essences
de contreplaqué
  Peuplier   délai court délai court
  Okoumé   délai court délai court


Enfin pour le CARTON, nous produisons en moyenne dans les délais suivants : 

  Epaisseur de carton (mm)
0,7 1 2 2.8 6.7
Variétés
de
carton
Ondulé simple cannelure indisponible indisponible indisponible délai court indisponible
Ondulé double cannelure indisponible indisponible indisponible indisponible délai court
Compact gris indisponible délai court délai court indisponible indisponible
Compact bois délai court indisponible délai court indisponible indisponible
 


Votre délai de production pour la gravure laser

La découpe et la gravure se faisant à la demande, le temps de production de vos objets s'ajoute au temps de livraison. Un délai supplémentaire de 24 à 48 heures est nécessaire pour les pièces particulièrement complexes.

Graver votre objet peut parfois prendre plus de temps selon la charge des machines de découpe laser de l'usine. Le délai définitif est indiqué au moment où vous passez la commande.
delivery time

Il est possible de suivre l'état de votre commande à tout moment en allant sur notre page de suivi de commande, muni de votre numéro de commande.

Le délai de production pour votre objet découpé et gravé au laser est calculé automatiquement en ligne au moment du choix du matériau, en fonction des stocks disponibles et des commandes à traiter. 


Moyens de paiement à votre disposition

Nous vous proposons différents modes de paiement sur notre site pour s'adapter à vos besoins.

Paypal, Stripe et carte bancaire 

Le règlement peut être fait par Paypal. Il est également possible de payer par Carte Bancaire (Carte Bleue, Master Card ou Visa) sur la plateforme sécurisée Stripe pour les pays de la Communauté Européenne, la Suisse et la Norvège.

Virement bancaire

Le règlement par virement bancaire est accepté pour tous les paiements au-dessus de 100 euros (ou 100$ ou bien 100£). Votre commande est mise en production dès que nous avons enregistré votre virement sur notre compte. Les frais bancaires sont à votre charge et les fonds virés doivent correspondre exactement au montant à payer. Afin d'accélérer le traitement de votre commande, nous vous remercions d'ajouter la référence de votre commande en commentaire de votre virement bancaire. 

Voici les informations bancaires pour les paiements en euros et en livres sterling

Titulaire : SCULPTEO
Nom de la Banque : Credit Agricole
Adresse : 16 Boulevard Voltaire 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX – FRANCE
Code Banque: 18206
Code Guichet : 00188
Numéro de Compte : 60260659764
Clé : 17 

Si vous effectuez un virement en euros depuis l'étranger, voici les informations internationales :
IBAN : FR76 1820 6001 8860 2606 5976 417
BIC : AGRIFRPP882

Pour les virements bancaires en dollar US, merci d'utiliser les informations bancaires suivantes :

Titulaire : SCULPTEO
Nom de la banque : Crédit Agricole
Adresse : 16 Boulevard Voltaire 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX - FRANCE 
IBAN : FR76 1820 6001 8865 0141 4649 562
BIC : AGRIFRPP882

Nous n'acceptons pas de virement bancaire dans d'autres devises.

Chèque

Le paiement par chèque est proposé pour les commandes de clients résidant en France et uniquement en euros.  Votre commande est mise en production dès réception de votre chèque par notre comptabilité. Afin d'accélérer le traitement de votre commande, nous vous remercions d'indiquer la référence de votre commande ainsi que votre nom d'utilisateur au dos de votre chèque. Votre règlement doit être adressé à :

SCULPTEO - COMPTABILITE
10 rue Auguste Perret
94800 VILLEJUIF - FRANCE

Vos crédits Sculpteo

Vous pouvez aussi utiliser les crédits dont vous disposez sur votre compte lorsque vous avez un site affilié à Sculpteo, ou lorsque vous possédez une boutique chez nous.

Coupons pré-payés

Il est également possible de réaliser votre paiement en utilisant des coupons pré-payés. Vous avez le choix entre plusieurs montants de coupons : 10€, 25€, 100€ ou 200€. Vous pouvez donc choisir le montant que vous souhaitez en associant des coupons de différentes valeurs.

Professionnels

Si vous êtes un professionnel vous avez également la possibilité d'effectuer le paiement sur facture après acceptation de votre dossier. Vous pouvez éditer un devis sur notre plateforme professionnelle ou en nous contactant via notre formulaire de contact.

Sauf indication contraire, les prix indiqués sur notre site comprennent la TVA. Pour accéder aux prix hors taxes, nous vous invitons à vous rendre sur notre plateforme professionnelle.

Modes de livraison et délais

Délais pour recevoir vos objets découpés ou gravé au laser


Le délai de livraison dépend de l'option de livraison choisie ainsi que de votre adresse de destination. Les délais observés sont de 1 à 3 jours en moyenne.

Votre mode de livraison

Pays de livraison

La livraison est assurée sur le lieu de votre choix dans tous les pays livrés par UPS ou TNT, en fonction de ce qui est le mieux pour votre commande. L'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation. Cependant, notez que le taux de TVA changera selon le pays de livraison.

Pour des raisons indépendantes de notre volonté, la livraison ne peut plus être assurée en Russie. Pour plus d'informations, nous vous invitons à vous renseigner auprès du service UPS ou TNT

Retrait à l'usine

Pour certains matériaux, vous pouvez venir chercher vos objets directement dans nos centres de production

  • à Villejuif (France) : au 10 rue Auguste Perret 94800 Villejuif. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
  • à San Leandro (Californie - USA) : à The Gate #258 1933 Davis Street, San Leandro 94577 CA. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.
  • Vous serez notifié immédiatement par email quand votre colis sera disponible pour un retrait dans nos locaux.

    Livraison par coursier

    Si vous choisissez le service de production express, vous pouvez choisir d'être livré par coursier sur une zone de livraison à proximité de nos usines :

  • France : livraison par coursier disponible sur Paris et dans un rayon de 30km autour de notre usine à Villejuif (voir la liste). Livraison entre 14h et 17h pour les adresses professionnelles et pour les particuliers.
  • Californie - USA : livraison par coursier sur San Francisco uniquement entre 14h et 16h.

  • Vous serez notifié immédiatement par email quand votre colis sera remis au coursier. Si vous n'êtes pas présent au moment du passage du coursier, votre colis sera disponible dans nos locaux pour un retrait sur place à compter du lendemain à 14h.

    Coûts et délais de livraison

    Pays de livraison Livraison lente non suivie
    (pour les commandes inférieures à 10€/$/£)
    Livraison UPS Expresse Colissimo suivi rapide
    France 4,00 € / 2 semaines 13,99 / 1 jour 7,50 €/ 2 jours
    Royaume-Uni 4,00 € / 2 semaines 13,99 € / 1 jour /
    Suisse 4,00 € / 2 semaines 18,00 € / 2 jours /
    Autres pays de l'UE* 4,00 € / 2 semaines 12,00 € / 2 jours /
    Etats-Unis
    Canada
    4,35 € / 2 semaines 6,00 € / 2 jours /
    Reste du monde** / 40,00 € si le montant de la commande est inférieur à 40,00 €
    25,00 € si le montant de la commande est supérieur à 40,00 €
    / 2 jours
    /

    * Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane Française, Île de la Réunion, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Serbie, Slovaquie, Slovénie.
    ** Afghanistan, Afrique du Sud, Aland, Algérie, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua et Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arabie Saoudite Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Biélorussie, Belize, Bénin, Bermuda, Bhoutan, Birmanie, Bolivie, Bosnie Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap Vert, Chili, Chine, Corée, Géorgie du Sud et les îles Sandwich du Sud, Emirats Arabes Unis, Gibraltar, Groënland, Grenade, Guam, Guatemala, Guernesey, Guinée, Guinée-Bissau, Haïti, Honduras, Hong-Kong, Hongrie, Île de Man, Îles Heard et Mc-Donald, Îles Mariannes du Nord, Îles Marshall, Île Maurice, Îles Mineures éloignées des États-Unis, Île Norfolk, Îles Pitcairn, Îles Turques et Caïques, Îles Vierges, Inde, Indonésie, Iran, Iraq, Israël, Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Koweït, Kyrghizistan, Laos, Lesotho, Liberia, Libye, Macao, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Maroc, Mauritanie, Mexique, Micronésie, Moldava, Mongolie, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, Népal, Nouvelle Calédonie, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palau, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Porto Rico, Qatar, Roumanie, Rwanda, Sahara Occidental, Saint-Christophe-et-Niévès, Saint-Hélène, Sainte-Lucie, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Saint-Marin, Salomon, Samoa, Sénégal, Sao-Tomé-et-Principe, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Sri Lanka, Soudan, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, Swaziland, Syrie, Taïwan, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Territoires Palestiniens occupés, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Tuvalu, Ukraine, Uruguay, Vatican, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis et Futuna, Yemen, Zambie, Zimbabwe.

    Voir plus


    Hors Union Européenne, des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais ne sont pas compris dans les frais de port, ils seront donc à votre charge.

    Le montant des taxes dépend de la nomenclature générale des produits : des codes NGP (Nomenclature Générale des Produits) leur sont attribués en fonction des matériaux. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes utilisés pour les matériaux que nous proposons :

    • 39269097: Alumide, plastique, résine
    • 69139010: Multicolore
    • 71131100: Argent massif
    • 69139010: Céramique

    Pour plus d'informations sur les taxes et impôts dus, nous vous invitons à vous adresser au bureau des douanes du pays dans lequel vous souhaitez vous faire livrer.



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