Scopri il nostro statuto di Utente Esperto per la stampa 3D

Lo statuto di Utente Esperto è stato creato per rispondere alle esigenze di tutti coloro che si sono precedentemente avvalsi dei nostri servizi, al fine di permettere agli utenti aventi domestichezza con i limiti propri alle nostre tecniche di produzione di godere di un servizio su misura, in grado di offrire funzioni di produzione più avanzate. Tali opzioni permettono ad esempio di accelerare il trattamento dei tuoi ordini e di ridurre al minimo le fasi di consultazione con il nostro team di assistenza.

Come diventare Utente Esperto?

Diventare Utente Esperto è semplice: devi solo aver finalizzato un minimo di cinque ordini presso i nostri servizi (ovvero, devi aver portato a termine con successo la stampa di cinque pezzi diversi, nel rispetto delle condizioni di modellazione requisite). Dopo aver realizzato cinque ordini con successo, lo statuto di Utente Esperto ti viene attribuito automaticamente. Ne riceverai notifica via e-mail.  

La qualifica corrispondente a questo statuto apparirà automaticamente sotto il tuo nome utente, sullo spazio “Il mio account”: 

  • Se sei già un Utente Esperto verrà visualizzata la frase “Sono un Esperto” 
  • Se non sei ancora Utente Esperto, apparirà invece il numero di stampe 3D mancanti al fine di ottenerne lo statuto.
  • Se decidi di rinunciare al tuo statuto di Esperto, non apparirà nessun dettaglio in merito.

La prima opzione disponibile al momento dell’ottenimento dello statuto di Utente Esperto porta il nome di “Stampa comunque”.

In cosa consiste l’opzione “Stampa comunque”?

Nel momento che precede la finalizzazione del tuo ordine, dopo aver trasferito un file, la nostra piattaforma procede automaticamente a un controllo di solidità sul tuo pezzo, al fine di controllare che questo non risulti troppo fragile e che non sia suscettibile di essere danneggiato nel corso del processo di produzione o di spedizione. Al momento del controllo ti vengono mostrati gli elementi del pezzo che necessitano di essere rinforzati. È possibile che la finalizzazione dell’ordine venga bloccata se non sottoposta a modifiche, se consideriamo che non sia possibile realizzare il tuo pezzo così come l’hai ordinato, in quanto non conforme con i nostri standard di qualità.

L’opzione “Stampa comunque” ti offre la possibilità di saltare questo tipo di controllo, e di procedere comunque alla stampa del tuo pezzo nonostante il livello elevato di fragilità. Dal momento che oramai ti consideriamo esperto, il margine di manovra di cui disponi risulta ampliato, dandoti la possibilità di sperimentare e di sondare i limiti delle possibilità offerte dai nostri macchinari. Scegliendo di selezionare tale opzione ti esponi ovviamente al rischio di ottenere un pezzo danneggiato o non funzionale. Ma allo stesso tempo hai la possibilità di sfidare i limiti delle prestazioni offerte dai nostri macchinari, e di capire fino a dove puoi spingerti in termini di realizzazione delle tue idee.  

Nel caso in cui l’oggetto risulti finalizzato solo in parte o danneggiato dal processo di produzione e di post-produzione, riceverai comunque tutte le componenti recuperabili del tuo ordine. Così facendo ti offriamo la possibilità di approfondire la tua padronanza delle nostre norme di design. Ci riserviamo comunque il diritto di rifiutare la fabbricazione di determinati file 3D, nel caso in cui questa possa rappresentare un rischio reale per i nostri macchinari. In tal caso, il tuo ordine ti verrà rimborsato.



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Come funziona?

Se ti è stato concesso di ottenere lo statuto di Utente Esperto, la checkbox (casella di spunta) “Stampa comunque” viene visualizzata al momento di passare all’ultima tappa del tuo ordine, una volta che il file è stato trasferito e che è stato effettuato il controllo di solidità. Se il tuo pezzo risulta troppo fragile puoi decidere di spuntare questa casella, ma sei libero di scegliere di procedere comunque nonostante il rischio notificato.  

Questa checkbox non è impostata come spuntata per difetto, sei quindi tenuto a spuntarla manualmente per ogni singolo ordine.  Puoi scegliere di attivare tale parametro per difetto su tutti i tuoi ordini: sulla sezione dedicata ai preferiti (pagina “Il mio account”) seleziona la casella “sempre stampare comunque”, la quale attiverà automaticamente l’opzione per tutti i tuoi ordini. Ciò rimane modificabile qui in qualsiasi momento, deselezionando semplicemente tale opzione nella sezione Preferiti.



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In cosa consiste l’opzione di modifica dell’orientazione?

Questa opzione ti permette di scegliere l’orientazione del tuo oggetto durante la stampa 3D. Ciò permette di modificare il modo in cui i layer (strati) appariranno sul tuo pezzo. 

To use this option, all you have to do is (once you've uploaded your file and you're on the print page) click on "Orientation" on the left side of the 3D viewer.  Per utilizzare questa opzione devi scaricare un file e, dopo aver selezionato il materiale prescelto, devi cliccare su “Orientazione”, sul lato sinistro del visualizzatore 3D. Nella finestra su cui si visualizza il risultato hai ormai accesso ad alcune funzioni aggiuntive che ti permettono di modificare l’orientazione del tuo pezzo, come spiegato dal seguente video:



Per maggiori informazioni in merito all’opzione di modifica dell’orientazione puoi consultare la nostra pagina strumenti o questo articolo di blog .







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